我 当 班 主 任

           ——对于一位因自尊心过强导致情绪极度不稳的学生的心理干预

李 朋 飞

情景介绍：小虹是我班的一个比较文静的女孩，就在去年9月我刚开始工作接手的这个班里。她当时在班里很普通，个子还算高，比较瘦，头发比较长，性子有点急，也许这样的外表谁都看不出来会有什么问题的。开学不久的段考中她的成绩处于中等水平，可是就在半期考试前不久，她看上去犯了一种很可怕的“病”，犯病时全身不由自主抽出，拳头紧握，指甲几乎抠进肉里，呼吸困难，四肢僵硬，全身冒冷汗，无论是谁见到这种情形都会想到要拨打急救电话、通知她的父母和班主任，甚至还可以让她请病假，可是学生十分倔强，任人劝说丝毫无动于衷，不能拨打急救电话、不能通知父母或者班主任及任何老师… …处理这的事情和这样的学生显然会很困难，甚至不再愿意接收都是合情合理的。那段时间她经常“犯病”，不去医治、不通知家长老师，否则她的情绪异常激动，无奈之下只能先安抚情绪，做心理疏通。后来从她那里进一步得知详情：父母关系极度恶劣，自己曾经经受过惊恐的事件，学习成绩得不到提高（初中都是班里第一名），对学习失去了信心，班里同学数落他（平时不怎么和他人交流）等等，这一连串的事情让她很懊恼，不知道该如何处理自己的情绪，导致这样的病反复发作。

案例分析：

1.原因在于学习压力

     学生在初中学习成绩很优异，至少在她的学习圈子里是佼佼者，受到老师的重视、学生的羡慕、家长的夸奖等，这样便进入一个良性循环，越来越优秀。一旦进入高中，各地的佼佼者云集，她在这个集体中相对不那么出色了，甚至是垫底的，这种落差自己承受不了，无论多努力却始终不能再像初中一样如鱼得水了，感觉自己变得越来越差，烦躁、郁闷、厌学等情绪随之而来，进入恶性循环。

    学生不能正确认识初高中的学习差异，高中学习较之于初中的学习迥然不同，再加上高中不能像初中老师那样如慈母班看待她，让她很失落。学生在久经努力而未果的情况下，学生会产生极度厌学的情绪，表现为对父母和同学随意发火，逃避现实不愿到校或到班学习，坐立不安、注意力下降、心情烦躁等。

2.对情绪的自我认知和管理能力较差

人的能力都是学习得来的，我们天天学习就是为了获得生活和生存的能力。该学生在初中时都是由老师盯着学习的，外界施加的压力很大，每天都是很努力地学习，由于接受的挫折教育和自我管理教育较少，学生在这方面的能力和认知相对缺乏，不知道自己如何应对这样的挫折或一时承受不了巨大的落差，自信心、自尊心不断地遭到打击，如此一来便会出现前所未有的压力和厌烦情绪。学生让然处于青春期，各种能力和知识都在学习之中，在情绪上的自我认知和管理能力很差，表现在既想要排解自己的烦恼和压力，又不会控制自己的情绪，内心和感情处于极度的矛盾状态。

3.家长、老师对学生内心感受关注不够

每一个学生都有上进心，她们都渴望自己的成绩能够有所进步，自己的付出能够得到些许回报，她们能够得到别人的认可，渴望自己能够被需求和肯定，她们在不断地努力着，调整着，在这过程中她们需要的是鼓励，是肯定，是心理上的安慰和支持，如果家长、老师、同学不能关注她、引导她，伴随着烦躁的心情和负面的自我认知她会慢慢走向失望甚至是绝望。不同的学生在自律方面是不同的，有些学生也许能够暂时克制住自己的负面认知和烦躁情绪，但是久而久之，内心的积郁越来越大，知道一发不可收拾的地步。

4.性格内向不善交流

平时在班级里，小虹同学与她人交流甚少，久之会在内心深处淤积大量的负面情绪——苦闷、失望、心事、烦恼、躁动等，最后对情绪的一触即发也是起到了推波助澜的作用。如果在班里有三五好友，偶尔诉说自己的烦闷与苦恼，这对她的帮助是极大的。

5.过分的自尊心导致学生心灵受伤。

现在的学生缺乏必要的挫折和情感教育，自尊心非常强烈。学生进入名校学习，在原来的学校轻而易举就能取得第一的好成绩，可是在高手云集的这里，她们需要若干倍的努力还未必能够取得名列前茅的成绩，学习的压力已经让她们气喘吁吁了，她们因太强的自尊心不愿将自己的内心感受向家长、老师或者同学倾诉，担心别人看低自己，再加上屡次考试失利，觉得自己再怎么努力也是徒劳，过强的自尊心摧残着自信心，加上家长和社会上看重学生成绩，她们天天处于担心老师、家长会责怪自己，同学们会看不起自己的情绪之中，这对学生的身心健康发展是极度不利的。

需要采取的措施：

1.端正态度，正确对待学习成绩。

班主任应该加强学生对学习认识的教育，告诫她们初高中的学习差别是很大的，并详细阐述差别所在，引导学生正确全面认识初高中的学习差异。同时教育学生“天外有天，人外有人”，我们不可能每时每刻都会战胜每一个人，人与人之间的差别是存在的，但是我们只要端正态度，每天前进一小步就就是好样的，正确对待成绩的波动。

2.帮助学生正确认识自我，教会她们控制并正确发泄自己的情绪。

学生还处于青春期，各种能力还不健全，处于学习状态，当学生缺乏相应的能力时，老师就要及时准确地教会她们怎样做，这样学生才能健康成长。对学生及时进行情感教育、挫折教育和责任教育等，引导她们理性正确地看待自己的情绪和所遇到的困难，告诉她们遇到困难时正确的解决问题的思路是寻找解决问题的办法，而不是停留在问题所带来的影响或造成的结果上。教育学生积极寻求适合自己的缓解压力的办法，向老师和同学请教学习的方法，当考试成绩出现波动时要理性对待，多角度去考虑问题。待学生对自己的行为和情感认知有了进一步的体验和认识后，他们就可以更好去管理自己的事务和情绪了。另外，向他人诉说自己的苦衷也是一个很好的宣泄情绪的方法。

3.对于那些内向的不爱说话的学生，班主任要多加关注并给予足够的爱心和耐心。

一个好的班主任一定有一双敏锐的眼睛和一颗充满智慧的头脑，他也一定能够很快地察觉到那些思想有异常的同学，及时给予学生必要的心理学习等方面的指导，给予特别的学生更多的关爱和耐心的教育。班主任要经常与学生聊天、谈心，了解掌握学生的心理动态，教育动员班级里的学生做到相互关爱和互帮互助，鼓励班委成员主动关注班级学生的行为举动，及时反馈学生的学习、生活和交往方面的信息，掌握的信息越多，在管理过程中越能够赢得主动权。对于学习成绩不理想的学生，不要过于责怪他们，除非他们的态度有问题，鼓励学生要树立自信，坚持到底，给予学生足够的爱可以使学生获益一生。

4.做好学生和家长的思想工作，做好家长学生的纽带工作。

对班级学生整体加强思想教育，对问题学生额外加强关注和谈心，给予耐心的指导，引导学生进行合理的自我角色定位和积极的自我暗示，不要吝啬语言，多家鼓励学生。倾听学生的心声，了解学生的心理动态，关注学生的行为举止，引导学生调节情绪，保持心理平衡并适当宣泄自己的情绪和压力。关注家庭情况特殊的学生，对于单亲和父母离异的学生，多加留意，做好父母和学生的思想工作，要求父母对孩子的思想动态留心观察，并对身心健康负责。对于自尊心较强的学生，引导学生正确认知自我，并与家长沟通，要求家长施加压力适可而止，否则就揠苗助长了。