——总务后勤开展社会化服务运维考核
发布人:总务处 发布部门:总务处 发布时间:2023-03-26 16:19:04 点击率:4895 【打印文章】
为进一步做好学校后勤社会化服务工作,提高服务保障水平,调动人员工作积极性,加强高素质专业化服务队伍建设,树立保障服务品质导向,增强服务单位发展意识、服务意识、创新意识,3月25日上午由总务处牵头开展合肥八中后勤服务外包单位考核工作。校工会、年级部、现教处、政教处、会计室以及优秀教师代表等组成考核小组进行综合考评。
学生食堂、校园书店、物业管理、空调维保、绿化养护、电梯运维、消防维保、信息化运维、配电房维保等项目负责人以采购招标文件及合同约定为依据,以品质提升为导向,以专业化服务队伍建设为目标,以“服务师生为核心”开展考核汇报。内容包含合同履约基本情况介绍,常规工作开展、人员考勤管理、重点工作总结、耗材更换统计、运维保障计划、服务增值创新等方面。
同时,反思在日常运维服务工作中存在哪些不足,如想做未做、该做未做、能做未做、做而不及、做而未终、做而未优的事情,需要进一步提升改善;以及在后续的履约期内规划运维服务工作、制定增值服务内容、设定品质提升目标、严格标准规范要求、发挥运维服务效益。
汇报现场采用抽签决定汇报顺序的方式,每家单位汇报时长不得超过15分钟,另需提供纸质汇报材料,便于考核组翻阅、核实;考核汇报更是相互学习分享的过程,各外包单位项目负责人参会,做好会议记录。
通过考核工作,强化指导帮助、加强考核督促、挖掘亮点特色、促进整体提高,推动社会化服务水平再上新台阶!
图片:王 潮
文字:何凤四
责编:张福光
审核:余 俊