春天的校园，春意盎然，万象更新。为深入贯彻落实“以服务师生为核心”的后勤服务工作理念，为更好地做好学生日常校园生活保障，畅通信息反馈渠道，筑牢学生与后勤保障服务沟通反馈桥梁，总务处于3月23日，在学生餐厅一楼举办了后勤服务部门及社会化服务单位与学生座谈会。分管后勤工作余俊副校长及总务处工作人员参加了本次座谈会，社会化服务单位驻点负责人列席会议。

会议按照校党委要求，聚焦提升后勤服务保障质量品质，落实“前置站位、主动作为、注重细节、创新服务”，扎实推进节约水电资源、倡导节粮爱粮光盘行动、增强学生低碳节能环保观念，引导学生主动参与校园管理，提高日常校园后勤服务水平。深入开展学生校园生活问题调查，积极研究校园生活新情况、解决新问题、总结新经验、探索新规律、谋划新发展，使调查研究和服务品质提升紧密结合起来，进一步强化后勤保障服务意识，以实干笃行提升服务品质。

会议由总务处主持，首先向与会的各位班级生活委员、团支部书记等学生代表介绍了参会人员、社会化服务单位及本次座谈会的目的和意义，并鼓励大家不夸大、不隐瞒，以实事求是的态度积极发言交流。

座谈会上，同学们结合开学以来在日常校园环境、绿化提升、食堂餐品、校园书店、基础医务保障、电梯乘坐、低碳节能等后勤服务实际情况展开积极发言。学生代表就班级同学们目前遇到的问题向后勤部门进行反馈，总务工作人员及社会化驻点负责人认真听取大家的意见与建议并一一做好记录，对同学们提出的问题现场进行交流。校园座谈会搭建了学生和学校之间的沟通桥梁，充分发挥了学生在学校民主管理中建言献策的积极作用，也提升了学生对学校的归属感和认同感。

一直以来，学校高度重视学生在日常学习和生活中的问题反馈和意见收集，学生座谈会更是希望能够进一步畅通学校和学生之间的沟通和联系，为更好地做好学生日常管理和服务提供桥梁，努力为同学们营造一个学习生活环境优美、设施设备安全有序、服务保障师生满意的寄宿校园服务，切实践行全员育人、全程育人、全方位育人。

会后，余俊副校长强调后勤服务“不驰于空想，不骛于虚声”。要突出问题导向，紧扣立德树人根本任务，提升后勤服务育人实效。在服务过程中育人，以解决问题为工作方向，紧盯师生反映的堵点、痛点、难点，有针对性地抓重点。主动梳理欠缺部位和薄弱环节，强弱项补短板，统筹资源，凝心聚力谋服务，实干笃行提品质。

图片：于泽慧

文字：何凤四

责编：张福光

审核：余   俊