各位家长大家好，我是合肥八中心理辅导中心的李妮老师，首先我先介绍一下处于这个年龄段孩子的心理特点。青少年期，是指十五六岁这一阶段，是人一生中最宝贵的时期，充满青春活力，朝气蓬勃的时期。

一、心理特点：

    青年期心理发展的主要特点是：心理发展的闭锁性，情感的文饰，自我意识的迅速发展。青年期心理发展的一个显著特征是闭锁性。一般说儿童较天真、单纯、直率，而处于青春期的孩子心理要复杂一些，他们不大吐露心声。他们的心理话有时可以和知心朋友谈谈，但就是不愿意和父母谈，他们常常希望自己有一个小屋，抽屉要加锁，日记要加锁，似乎有些神秘不愿意他人知道。这个年龄段的孩子对老师、家长或周围的同学提出的要求、观点，一般不像儿童那样依顺、轻信和盲从。并且常常容易固执己见而不易改变。因此，在对这个时期孩子进行教育时，要摆事实、讲道理，和他们讨论，用疏导的方法，切不能简单生硬，更不能急于求成。例如：与家长吵架。

    青年情感不都是外露的，开始带有文饰的、内隐的、曲折的性质。家长可以从每个儿童的脸部就可以知道他的情绪是高兴还是不高兴。而青春期的孩子，他们的外部表情和内心体验不总是一致的。例如对一个人，明明有好感，愿意接近，但是由于自尊心或其他原因，他们会有意无意地表现出冷漠的态度。这个年龄段的孩子也开始表现出“两面性”，对于学生来说，这个词属于中性词，为什么呢？学生在家表现出一种样子，到学校之后又是完全相反的样子。是截然相反的两个人。例如：高中的学生会干部。那么在这个基础上，老师对于学生的评价还是比较客观的。家校联系之后，家长应该仔细想想，孩子是不是在家也无意识中有过这些表现而不是矢口否认，为了面子来维护自己的孩子。

    自我意识的迅速发展是青年心理的又一特点。青春期年级的孩子自我意识的发展首先表现为意识到自己的形象。开始注意自己的身体形象，希望自己的外貌受到其他同学的好评。有些同学开始对自己的外貌不理想表现出不安。例如有的女孩担心发胖而有的男同学顾虑长得矮，脸上有痤疮等。但这些情感体验一般不公开外露，而是内心的隐秘的体验。对自己形象意识也表现在开始更多注意穿着打扮、仪表风度。在他们身上表现得十分突出。爱美之心人皆有之。家长应根据孩子的心理特点，加强教育他们不仅要注意仪表美，更重要重视内在美。

    为了让各位家长能够更清楚现在高一学生的心理现状，我们辅导中心在期中考试前在高一学生中发放问卷，绝大部分同学都非常认真的完成。

    很多家长也反映，他们很想了解孩子，但孩子有话不跟他们说，请您考虑一下，我经常和父母提出是否做到了这样几点：
　　（一） 平等地对待孩子，不居高临下，不以审问式的语言问孩子问题；
　　（二） 跟孩子讲自己的心里话，体现真正的交流与沟通；
　　（三） 对孩子经常实事求是地讲理解性和肯定性语言；
　　（四） 经常参与孩子的活动。
　　如果您做到了这几点，孩子会跟您说心里话的。

    中国人历来有把子女看作自己所属的心态，至少也是父母生命的延续。这在子女年幼的时候也许不是问题，因为他们当时毕竟还没有形成独立生存的能力，父母当时就是子女的天与地。但是，孩子到了青春期，父母如果不能适时调整自己的心态，真心尊重子女拥有独立自主的生命，亲子关系将受到巨大的挑战并造成紧张状态。如何摆脱这种困境？著名的沟通学大师戴尔·卡耐基曾总结了两条重要原则，我认为它们也同样是和青春期孩子沟通的两条金科玉律

第一、不批评，不责备，不抱怨

    父母们看到这第一条人际关系金科玉律，没有不大惊失色的。心想对孩子怎么可能不批评、不责备、不抱怨呢？其实，回顾孩子幼儿期，我们很少批评、责备、抱怨，可能我们觉得反正孩子也听不懂。想想孩子学走路的过程，我们是多么有耐心地在旁边鼓励加油，“他站起来了，他走了一小步！噢！跌倒了！没关系！再站起来！再来！加油！好棒！宝宝真了不起！来！妈妈亲一个！”没有任何父母会说：“笨死了！摔了这么多次还走不好，我看你再别走路了，怎么会有这样笨的小孩。”

    确实，随着孩子的成长，我们的期许不断提升，孩子在我们眼中似乎缺点越来越多，他们的优点我们渐渐视而不见，或视为理所当然。我们以批评责备取代了鼓励赞赏，我们更不自觉地削弱其自信，打击其自尊，而我们的目的竟然是希望他们表现得更好。就算乖顺的孩子真的听话，表现良好，也可能是以牺牲亲子之间的感情为代价的，不能不算是一桩憾事。至于个性比较刚烈的孩子则可能反叛乖逆，故意跟你对着干，其结果也许更为不堪。抱怨更是亲子关系的毒药。人在任何年龄都不愿成为别人抱怨的垃圾桶。想运用抱怨来发扬父母的领导力是完全不可能的一件事。父母的抱怨使孩子视与父母谈话为苦事，并常避之唯恐不及。

    当然，批评与责备在教育孩子的过程中不可能完全避免，只是需要运用得更有技巧。父母必须有能力控制自己的情绪，不以发泄脾气为目的，而以帮助孩子改变行为为目标，如此才是和孩子沟通的正确态度。

    有一位掌握了这条金科玉律的妈妈，看到她十几岁的女儿又把几块手表乱摊在梳妆台上，她忍住了平常脱口而出的批评，而是想到运用此条原则，于是就以开玩笑的口吻说：“看来你准备办一场手表展示会呢！”说完以后，就做别的事去了。过一阵子，她经过女儿的房间时，很惊讶地发现手表已被收到抽屉里去了。这是她第一次发现不用骂人就能收到效果。

    其实，问问我们自己有多少次是因为别人的批评指责而真的改变了自己的行为习惯呢？

    在改变他人行为习惯之前，必须先打破对方的自我防卫，先为对方所接受，对方才有可能真心愿意改变自己的行为。青春期的孩子正处在个性养成的时期，常常更是听不得批评，总要死鸭子嘴硬一番。父母如果换一种方式，得到孩子衷心的接纳，不是更理想吗？

第二、聆听，让他多谈他自己的事

    这对父母来说，真是莫大的挑战。现在很多孩子不愿意倾诉，最主要的原因还在于父母不会倾听！甚至不想倾听！我们可以仔细想想，孩子上学前，小嘴巴停不助，喜欢问这问那，很愿意和父母说话，那时侯父母也比较有耐心。可是等到孩子上学之后，孩子一开口，父母总是会往学习上扯，让孩子觉得特没劲。因为我们总是习惯说个不停，有时更糟的是总是骂个不停。我们总觉得孩子是自己生的，还能不了解他吗？可是我们忘了孩子到了青春期，有许多自己的想法及经验，外面的世界也有各式各样的诱惑与刺激。我们很难想象他们在学校里发生了什么事，更常忘了他们也有困扰与烦恼。喋喋不休，权威式的父母可能永远没有机会真正了解子女的心声，因为孩子在这样的父母面前根本不会有机会把心里话说出来。孩子宁可把自己的问题告诉朋友，也不告诉父母，使父母失去了帮助孩子的机会，更使孩子面对压力不知所措，甚至带来令人遗憾的结果。不过，要改变这种互动还真得有点耐心。有时父母想和孩子沟通，主动问孩子一些问题，却常常只能得到最精简的回答，不超过两三个字，父母难免心生挫折。最重要的是要让孩子相信跟你讲心里话是安全的，你会先接受他再帮助他，而不是马上生气骂他一顿，使他心生畏惧，让他后悔告诉你实话，以后再也不想自找麻烦。这种信任的建立常常需要很长时间，却能轻易毁于一旦。

    期中考试之前有一个女同学在课下悄悄塞给我一张纸，说希望在家长会上念念，希望引起家长们的注意：妈妈，你又一次让我失望了，当我兴高采烈地跟你讲完我在学校的事情，满心希望你发表点儿什么意见的时候，你回答我的，却仅仅是一个字，“哦！”

    我真想爆发，冲你大吼大叫一通！可我能做到的，只是“噌”地站起来，快步走进自己的房间，关上门。你为什么不在意我说的一切？你为什么不关心我在想什么？我愤愤地自问着，一边哗哗地翻着桌上的笔记本。书桌上有一个我最喜欢的“猪宝贝”摆件，是我生日那天别人送个我的。那天也是这样，我把这个可爱的东西给妈妈看，你却满不在乎的瞟了一眼，说：“一般吧！”我委屈极了。从来都是这样！妈妈，你为什么总不拿我的事当事，不拿我的东西当东西呢？这样久而久之，孩子有话也不愿和家长说了。

    那么，如何做一个会倾听孩子心声的父母呢？首先要有倾听的态度。倾听的态度包括：用热情而认真的目光注视着孩子，而不是心不在焉地看着报纸电视边听孩子说。用积极的话语回应孩子，比如“是的”“我赞同”“我也有这样的感觉”等，让孩子感受到被接纳，而不是上来就评价孩子是对是错。其次，要全面地倾听。不仅倾听学习方面的问题，还能倾听孩子生活中的其他问题；不仅能倾听孩子的喜悦与快乐，还能倾听孩子的愤怒、抱怨、和委屈。孩子只有全面的倾诉和被倾听之后，才能得到全面的情绪释放，才更能听的尽父母的建议和批评。

    小勇说：“今天在学校真倒霉！”

    妈妈柔和地问：“怎么了？发生了什么事？”

    小勇说：“中午我们几个同学溜到学校对面买冰淇淋吃，回来的时候被老师逮到了，罚我们把冰 淇淋杯高举过头，结果，冰水一直往下流到胳肢窝，那些可恶的女生走过还嘲笑我们，真是太糗了！”

    妈妈心中很想说谁叫你不守校规，活该！不过，她决定先运用同理心，想象自己也是个孩子，于是说：“那真是太惨了，你一定觉得很丢脸！”

    小勇自己居然说：“那可不！以后可不能再这么干了！”

    孩子开窍的时间各不相同，但父母很容易忘记孩子每天都以惊人的速度在学习，我们不能老拿他小时候的心智来看现在的他。要了解他的变化，唯有多跟他谈话，多问他问题，从他的回答中试图了解他的改变。西谚说：“拉一根麻绳比推一根麻绳要简单多了。”运用积极聆听的能力来引导善变的青春期孩子真是再重要不过了。也可以肯定地说：好父母肯定是善于倾听的父母。

    有位家长在期中考试前写了一封关于女儿学习的来信，可能反应了各位家长目前对孩子学习上的困惑，在这里与大家分享：

    汪女士来信：

    女儿上一所重点中学的实验班，开学近一个月了，感到学习很吃力。她本来就不属于那种聪明、悟性强的孩子，从小到大都是踏实刻苦才到了今天。

    小学到初中她一直是老师同学喜欢的类型，成绩在年级一直保持前列，上高中后就都变了，自己不再是焦点她可以接受（现在她在学习上不是焦点，但性格好还是挺有人缘的），因为她不是爱慕虚荣的孩子，但现在她对学习感觉无能为力，她自己说“感觉废了”。

    因为不懂，做作业速度慢，做完后已经没时间预习复习了，在校也根本没时间去问老师。她昨晚做作业哭了，我发现后心里特别不是滋味，虽然她后来自己做出一题后破涕为笑，但每天那么多题根本没时间让她慢慢想。女儿每天极力掩饰自己的焦虑，我是她母亲，怎么会看不出，现在真怕孩子崩溃了。

    我们家长该怎样做呢？请家教合适吗？

回复：

    我想每个家长看到自己的子女在学习中遇到各种各样的困难和挫折都是心急如焚的。从来信中也可以看出，汪女士也在积极的为自己的女儿寻找各种各样的解决办法，希望能以最快的速度使孩子从目前的困境中走出来。然而事实却并没有朝汪女士理想的方向发展，而是看到了女儿一如既往的焦虑和不安。而且在女儿遇到学习困境的同时，汪女士也产生了不亚于女儿的焦虑情绪，这就使得问题变得更加复杂起来。那么作为家长，汪女士需要如何来应对子女学业问题呢？我认为汪女士不妨从这几个方面来应对：

一、     认识到问题发生的必然性。要知道，只要是生活在这个世界上的正常人，在人生的不同阶段都会遭遇到各种各样的困难和挫折，一帆风顺的人生既不是完美的人生，也不可能有一帆风顺的人生。女儿从小到初中一直学习一帆风顺，收到来自各方面的关爱，自己的能力也得到了极大展示。但是这样的人生不能也不可能一直持续下去，总会在某个时刻遇到一些较大的挑战。现在既然她选择进入重点中学的实验班学习，遇到困难和挫折应该是在预料之中的事情，所以不用过于着急，应学会冷静面对。

二、     学会换一个角度看困境问题。作为一个成长中的个体，在成长的道路上遭遇到一些或大或小的挫折和困难并不是一件坏事，只要能面对，并逐渐的予以解决，得到的收获远比顺利的人生得到的要多的多。而且如果你的女儿就读于一般的高中一般的班级，那么相信她会成为那样一个班集体的佼佼者，也会得到何以往一样多的来自学校、老师、同学的赞赏，不过那样的日子是否对她就一定是好事呢？困境对自卑的人来说永远是困境，对于一个相信自己的人来说就是一个突破自我的机会。

三、     不要急于对女儿的未来下定论。你的女儿和合肥市千千万万的9月份才从初中升入高中的学生一样，还处于高中新环境新任务的适应过程中，他们还处于初中和高中的磨合期。这样一个过程对于不同的孩子来说时间不一样，有的学生适应能力较强，也许几周就适应了，有的学生适应能力较差一些，就需要花费一学期甚至一学年的时间来适应高中的环境、学习和生活。由此可见，你的女儿还处于这样一个初高中衔接，对高中的学习生活还不适应的阶段，因此必然会出现在学习方面的一些问题，这很自然，不代表孩子的能力，所以不要急于给孩子下结论。

四、     鼓励孩子寻找适合自己的策略。刚进入高中的学生绝大多数都会有一段对高中学习生活不适应的时间，尤其是在学习上会感到学习压力明显增大，甚至感到压得自己喘不过气来。不少学生在刚进入高中后发现学科更全、难度更高、作业更多以及压力更大时，都会采取一些措施来应对。当这些应对措施还没有起到效果时往往会灰心失意，这时需要的是家人的关心和支持。因此家长一定不能在这个时候比孩子更加着急，那样不仅无助于孩子问题的解决，反而会增加孩子的心理负担。要解决汪女士女儿的学习问题的方法很多，可以求助老师和同学，也可以自己再坚持探索一段时间，相信只要她愿意努力，学习成绩和学习效率一定可以得到逐步提升。每周仅有的两三个小时的家教只是一种在正常学校学习之余的另外一条强化与巩固所学知识的途径，并不是一条决对有效的绝世良方。

好，我的讲话结束，谢谢大家！